Chez Motoculteur et accessoire Soldes (ci-après dénommé « nous », « notre » ou « le site »), nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site magasintracteur.com.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois applicables en matière de protection de la vie privée.

1. Données que nous collectons

Nous collectons les types de données suivants :

  • Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, et numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : Nous traitons les détails de votre paiement via des plateformes sécurisées (Visa, MasterCard, JCB, PayPal). Notez que nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire après le traitement de la transaction.
  • Données de navigation : Nous recueillons des informations sur votre interaction avec notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de la visite, au moyen de cookies et technologies similaires.
  • Communications : Si vous nous contactez via [email protected], nous conservons les échanges.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

  • Traiter et livrer vos commandes de motoculteurs et accessoires.
  • Vous fournir un service clientèle et répondre à vos demandes.
  • Améliorer notre site et personnaliser votre expérience en fonction de votre profil (jardinier amateur ou professionnel).
  • Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement).
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : Des partenaires qui nous aident à exécuter nos services (sociétés de livraison, processeurs de paiement comme PayPal).
  • Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos données pour nous conformer à une réglementation ou à une demande gouvernementale.

Nous nous assurons que tous les tiers respectent des normes strictes de protection des données.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou alteration. Conformément à notre philosophie de transparence, nous ne conservons pas vos données de paiement au-delà du temps nécessaire au traitement de la transaction.

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter nos obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Rectification : Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations inexactes.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour le marketing.
  • Portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies nous aident à :

  • Mémoriser vos préférences et items dans le panier.
  • Analyser le trafic et l’utilisation du site.
  • Proposer des publicités ciblées (avec votre consentement).

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver les cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données, contactez-nous à :

Email : [email protected]
Adresse : 261 Hill Street, ALBUQUERQUE, US 87101

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